PART RECOVERY
FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas a las preguntas que recibimos con mayor frecuencia de operadores de planta, mantenimiento y compras.

¿Qué hacer cuando un repuesto ya no está disponible?

Envíe la pieza y su contexto operativo a través de nuestro Recovery Check. Respondemos en un día laborable con una vía viable: ingeniería inversa, refabricación cualificada o reparación — según la criticidad, los datos disponibles y la vía de homologación requerida.

¿Se puede refabricar una pieza sin planos?

Sí. A partir de la pieza física o de una muestra construimos un modelo CAD listo para fabricación mediante escaneo 3D, identificamos el material (XRF, emisión óptica, dureza, microestructura) y reconstruimos tolerancia, función y requisitos de superficie — incluso con muestras desgastadas o dañadas.

¿Cuándo es la reparación mejor que una pieza nueva?

Cuando el cuerpo base aún tiene una sustancia técnicamente sólida y el desgaste o daño es solo local. La soldadura de recargue, la fabricación híbrida y los recubrimientos son entonces más rápidos, más económicos y más sostenibles que la refabricación. Cuando la sustancia se ha perdido o la fatiga del material es total, solo tiene sentido refabricar.

¿Qué datos necesita el Recovery Check?

Idealmente: foto de la pieza, contexto de aplicación, criticidad, cantidad, vía de homologación requerida. La información que falte (planos, especificación de material, datos del proveedor) no es un impedimento — es exactamente para estos casos para los que existimos.

¿Qué papel juega la norma IEC 62402 para los operadores?

IEC 62402 es la norma internacional para la gestión de la obsolescencia. Estructura la prevención proactiva y la recovery reactiva en un proceso claro (Assess → Analyse → Recover → Validate → Supply). Trabajamos metódicamente según estos principios sin pretender una certificación formal de la norma.

¿Cuándo Part Recovery NO es adecuado?

Cuando los derechos de propiedad intelectual del OEM (patentes, diseños registrados, IP contractual) siguen activamente protegidos y el operador no dispone de derechos legítimos de recovery. En ese caso aclaramos primero el marco legal antes de iniciar la ingeniería. La producción en masa no es nuestro modo principal — los volúmenes típicos son piezas únicas hasta series pequeñas/medias.

¿Con qué rapidez pueden entregar?

Cuando hay datos 3D o una pieza original y no existen requisitos regulatorios, desde unos pocos días hasta unas dos semanas. Los requisitos ampliados suelen alargar el plazo. En emergencias, se puede priorizar una tramitación acelerada.

Iniciar Recovery Check → Solicitar Expert Review