PART RECOVERY
FAQ

Questions fréquentes

Réponses aux questions que nous recevons le plus souvent des exploitants, de la maintenance et des achats.

Que faire quand une pièce détachée n'est plus disponible ?

Envoyez la pièce et son contexte opérationnel via notre Recovery Check. Nous répondons sous un jour ouvré avec une voie réalisable : rétro-ingénierie, refabrication qualifiée ou réparation — selon la criticité, les données disponibles et le parcours d'homologation requis.

Peut-on refabriquer une pièce sans plans ?

Oui. À partir de la pièce physique ou d'un échantillon, nous construisons un modèle CAO prêt pour la fabrication par scan 3D, identifions le matériau (XRF, émission optique, dureté, microstructure) et reconstruisons tolérance, fonction et exigences de surface — même avec un échantillon usé ou endommagé.

Quand la réparation est-elle préférable à une pièce neuve ?

Quand le corps de base conserve une substance techniquement saine et que l'usure ou le dommage sont seulement localisés. Le rechargement, la fabrication hybride et les revêtements sont alors plus rapides, moins chers et plus durables qu'une refabrication. En cas de substance perdue ou de fatigue complète du matériau, seule la refabrication est sensée.

Quelles données faut-il pour un Recovery Check ?

Idéalement : photo de la pièce, contexte d'application, criticité, quantité, parcours d'homologation requis. Les informations manquantes (plans, spécification matière, données fournisseur) ne sont pas bloquantes — c'est exactement pour cela que nous existons.

Quel rôle joue la norme IEC 62402 pour les exploitants ?

IEC 62402 est la norme internationale pour la gestion de l'obsolescence. Elle structure prévention proactive et recovery réactive dans un processus clair (Assess → Analyse → Recover → Validate → Supply). Nous travaillons méthodiquement selon ces principes sans revendiquer de certification formelle de la norme.

Quand Part Recovery N'EST PAS adapté ?

Quand les droits de propriété intellectuelle OEM (brevets, modèles, IP contractuelle) sont encore activement défendus et qu'il n'existe aucun droit de recovery légitime pour l'exploitant. Dans ce cas, nous clarifions d'abord le cadre juridique avant que l'ingénierie ne commence. La production de masse n'est pas notre mode principal — les volumes typiques sont des pièces uniques jusqu'à de petites/moyennes séries.

Quels sont vos délais de livraison ?

Si des données 3D ou une pièce d'origine sont disponibles et qu'aucune exigence réglementaire ne s'applique, de quelques jours à environ deux semaines. Des exigences étendues allongent généralement le délai. En cas d'urgence, un traitement accéléré peut être priorisé.

Démarrer le Recovery Check → Demander un Expert Review